聚焦取暖用品安全系列报道：暖气片漏水多是螺纹惹的祸

　　针对采暖散热器产品类型多■■、质量问题多发的情况，齐嘉卉提醒消费者在购买之前要尽量查看相关部门监督抽查或抽检的信息，不要购买上黑榜的产品。

　　中国消费者报北京报道（冯松龄）采暖用散热器俗称水暖、暖气片，是北方百姓家庭冬季取暖的主要用品之一◆■◆★，其质量的优劣、性能的好坏直接关系到使用的安全性、经济性和舒适性★■◆★★。笔者梳理有关部门抽检结果发现■■★★◆◆，采暖散热器的不合格原因主要为螺纹精度不符合标准要求。

　　采样人员购买样品时还发现★■★◆，行业内很多生产企业采取并不科学的“推算法”，使部分产品明示的散热量与实测值相差甚远。

　　据国家散热器质检中心工程师齐嘉卉分析，采暖散热器行业所有的螺纹部件基本上都是外购的，企业只生产散热片，即按照工艺流程，直接对部件进行焊接，组装出散热器成品。只有企业对配件质量进行严格检验把关，才能最大限度避免成品出现问题。

　　今年8月，北京消协就此约谈部分生产企业，并向散热器生产企业发出劝谕：科学标示产品散热量数值★★■◆，不故意虚标散热量★■★;不得作虚假或者引人误解的宣传★◆，在说明书上明示散热量，并随产品一同向消费者提供，杜绝销售终端对散热量抬高压低的行为，避免同行之间的恶性竞争。

　　另外，散热器生产企业很少在说明书中标示该型号产品的散热量指标◆◆★■■◆，相关信息往往印制在店铺的内部销售手册或价签上。由于行业竞争激烈，销售人员出于售卖的压力★★■，利用普通消费者不懂行◆■、不会刨根问底的漏洞，故意夸大或压低散热量数值 (夸大散热量是为了压制其他品牌相似规格的产品◆★■★◆■;压低散热量是为了增加消费者购买散热器的片数)★■◆◆■■。

　　北京市消协指出，散热器厂商夸大散热量会导致消费者安装的散热器达不到预期的取暖效果;故意压低散热量则会让消费者多掏腰包★■■，造成浪费。

　　如■■◆★◆，今年第三季度，山东省质监局公布的抽查结果显示，共抽检全省41家企业生产的41批次采暖散热器产品■★◆，2批次样品不合格，分别为昌邑市围子镇朝辉散热器厂、山东益能散热器有限公司2家企业的2批次产品■■■，不合格项目为螺纹精度。

　　齐嘉卉还指出◆★★■★■，虽然散热器产品外表都差不多★★■★，但内在质量有很大的区别，比如钢制散热器，壁厚是一个很大的卖点，壁厚超过2厘米的产品比壁厚小于2厘米的产品使用寿命相对会延长1-2年，在壁厚小于1.5厘米的情况下，有时候产品寿命可能只有一个采暖季★■■。散热器出现问题时，不仅自家会受影响，还会祸及邻里，引发纠纷。齐嘉卉提醒消费者，安装散热器一定要选购质量过硬的产品。

　　北京消协指出，虚标产品散热量夸大取暖效果的做法在散热器行业中并非个别现象，散热器行业小作坊式企业和规模化企业并存，个别生产企业擅自篡改检测机构出具的检测报告，欺骗消费者■★■■◆。

　　今年6月◆★★◆，济南市质监局公布的抽查结果显示，今年3月-5月，该局组织开展了采暖散热器产品质量市监督抽查◆◆★★■，共抽查了济南市16家企业生产的32批次产品，有3家企业的4批次产品不符合相关标准的要求，分别为★■■■★：济南超行暖通设备有限公司生产的1批次“鑫涛”钢制采暖散热器，金属热强度、螺纹精度不合格;济南三九田散热器制造有限公司生产的1批次★◆◆“三九田”钢制采暖散热器和济南双铸暖通设备有限公司生产的2批次“双铸”铸铁采暖散热器，螺纹精度不合格。

　　据了解，采暖散热器从材质上可分为四类◆■■★◆★，分别为铸铁、钢制、铜铝、铝制★◆★◆■◆。按照GB19913-2005《铸铁采暖散热器》■◆◆■★★、GB/T13754-2008《采暖散热器散热量测定方法》★★◆◆、《产品质量监督抽检实施规范 采暖散热器》等标准的要求，有关部门对采暖散热器的检测项目一般包括水压试验、散热量、金属热强度、螺纹精度、同侧进出口中心距、垂直度■◆■★■、焊接质量★■■■★、胀接质量等8个项目。笔者梳理一年多来有关部门公布的抽检结果发现◆◆◆◆，采暖散热器的不合格原因主要为螺纹精度不符合标准要求。

　　今年上半年★★，北京市消费者协会工作人员以消费者的身份随机在该市部分建材★◆★■■◆、家居市场购买了涉及21个生产企业的40组散热器样品◆■◆■，其中钢制散热器20组■◆，铜铝复合散热器20组。经测试，有15组样品未达到购买时销售方明示散热量的95%★■■■◆，甚至有样品实测散热量仅达到明示值的67%。

　　今年1月，国家质检总局公布的采暖散热器产品质量国家监督抽查结果显示，2015年第四季度，质检总局共抽查了北京、天津◆■、河北■◆◆★■、内蒙古■■★★◆、辽宁★◆、吉林、浙江、山东、河南■◆◆■、甘肃10个省、自治区、直辖市87家企业生产的87批次采暖散热器产品，经检测★◆★■■◆，13批次不合格，其中12批次螺纹精度不合格◆■★◆■。

　　济南市产品质量检验研究院一位专家介绍，螺纹精度是所有供暖设施和采暖散热器检测中都会涉及的项目■★★★，主要是指散热器两侧与管路连接处的螺纹口部位，其质量和加工精度称为螺纹精度。因为涉及散热器产品与管路的连接，所以■◆，通常螺纹连接的紧密程度◆★★■，直接关系到正常使用中散热器产品的安全性，是仅次于散热量和水压两个关键项之外的重要项目。散热器管路本身是有压力的，如果螺纹连接的部位不够好◆■◆◆，一旦管路进行正常供暖后■◆，就会发生慢速渗漏等漏水问题，如果压力过大，就会发生接口处爆裂的情况★◆◆◆，由此带来相当严重的后果。一些螺纹精度不合格的产品，有可能在第一年使用时没出现问题，但是在第二年、第三年，随着使用时间的延长，会出现问题★■★★■◆，给消费者造成损失。“螺纹精度不合格最主要的表现就是螺纹跟散热器其他配件适配的时候有可能过大或者过小◆★◆■★■，连接起来过紧或过松。”在北京从事多年水暖设备销售的武国宾介绍说，由于国内目前已经禁止使用胶垫★★★★，出现螺纹口过大的情况时，在散热器安装过程中一般会填充一些生料带或者其他填充物◆◆，但是生料带是有使用年限的，到一定的年限后生料带会产生物理反应和化学反应■★◆■★★，致使生料带直接进入循环管路中◆■，造成管路的堵塞，最终引发水管渗漏或者爆裂◆◆★■，这种情况屡见不鲜。若螺纹口过小，则会导致跟散热器连接时拧不进去★★◆，因为螺纹口的连接处是铜管，如果用蛮力去拧螺纹口的话，会导致其变形，目前很多散热器材质是铝合金等软材质★◆■■，尤其是钢铝复合的材质，会导致散热量和使用安全性受到直接影响。